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Estudantes de Sorocaba relatam cobrança indevida de passagens de ônibus mesmo após retomada do passe livre

G1

Alunos em Sorocaba (SP) estão denunciando que continuam sendo cobrados por passagens de ônibus, mesmo após a Prefeitura anunciar a volta do passe livre para estudantes no transporte público da cidade em 28 de abril.

De acordo com informações da TV TEM, alguns estudantes tiveram mais de R$ 7 descontados no cartão durante o embarque, mesmo com a garantia do benefício. Em resposta, a Urbes afirmou que o sistema de bilhetagem das empresas será atualizado e os validadores reiniciados até o fim da tarde desta segunda-feira (4).

Gratuidade e recarga dos cartões

A empresa responsável pelo transporte público em Sorocaba assegurou que nenhum estudante terá prejuízo, garantindo a recarga online dos cartões que tiveram cobranças indevidas até quarta-feira (6). Além disso, os créditos gratuitos referentes a maio estão sendo disponibilizados a todos os estudantes ativos que se enquadram nos critérios estabelecidos.

Os estudantes que desejarem esclarecimentos ou reportar problemas com o cartão podem entrar em contato com a central de atendimento ao usuário no Terminal São Paulo, ou pelos telefones (15) 3519-3101/3100 e WhatsApp (15) 99760-9621.

Requisitos e funcionamento do passe livre

O passe livre em Sorocaba é destinado a estudantes a partir de seis anos, matriculados em cursos regulares na cidade. Porém, existem critérios a serem seguidos, como a distância da residência até a instituição de ensino e a frequência escolar mínima exigida para manter o benefício.

O benefício do passe livre para estudantes foi suspenso em 2025, gerando protestos e mobilizações na cidade. Após a confirmação da volta da gratuidade pelo prefeito Rodrigo Manga, a medida agora está em vigor, garantindo o acesso ao transporte público sem custos adicionais para os estudantes.

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Fonte: https://g1.globo.com

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